Política comercial

Versão de 5 de setembro de 2026.

Esta política é oferecida por Analysis Tecnologia e Licitação, nome fantasia Venda para o Gov, inscrita no CNPJ sob o nº 44.137.318/0001-94, sob responsabilidade legal de Christian Santos.

Localidade: São Paulo - SP.
Endereço eletrônico: analysislicitacao@gmail.com.

Produtos e preços

Os valores, períodos máximos e créditos aparecem na tela de compra antes da confirmação e prevalecem sobre materiais promocionais antigos. O pagamento é processado em reais pelo Mercado Pago.

Entrega

Após a confirmação, os créditos são associados à conta. Resultados ficam disponíveis no ambiente e arquivos CSV ou XLSX são enviados por e-mail somente quando escolhidos pelo usuário. O tempo de conclusão varia conforme volume e disponibilidade do PNCP.

Falhas e cancelamentos

Uma extração que falhar sem produzir entrega pode ser analisada pelo suporte. O cancelamento durante o processamento utiliza controles para impedir que o resultado seja entregue ao mesmo tempo em que o crédito é restituído.

Arrependimento e estorno

Pedidos elegíveis podem ser encaminhados pela Central de suporte dentro do prazo legal. A análise considera a legislação aplicável e eventual consumo imediato do serviço solicitado pelo cliente. O prazo estimado para análise é de até 72 horas úteis. Quando aprovado, o estorno é enviado ao Mercado Pago e os benefícios vinculados são cancelados.

Atendimento

Use a Central de suporte disponível dentro da plataforma. O prazo estimado para resposta é de até 72 horas úteis.